Parlamentar acredita que telemarketing pode salvar vidas

Profissionais de telemarketing podem salvar vidas, especialmente quando são qualificados através de cursos de primeiros socorros. Para o vereador Estéfano Menudo (PSB) esses trabalhadores auxiliam a população em momentos críticos e por esta razão acho que ao contratar um trabalhador de telemarketing deveriam ser oferecidos cursos de primeiros socorros para deixá-los preparados para enfrentar situações adversas. “Propus um projeto de lei onde as empresas terceirizadas que oferecem serviços de atendimento na área de saúde sejam obrigadas a capacitarem seus operadores, sem custo para o município”.

O vereador disse que sabia do trabalho primoroso feito pelos bombeiros no atendimento de urgências e emergências, sobretudo em caso d ebebês que se engasgam e os pais não sabem como proceder. “Seria importante que todos os profissionais de telemarketing ligados à área de saúde adquirissem conhecimentos de primeiros socorros, agilizando o trabalho das equipes de msocorro presencial, o que daria mais chances à vítima”.

Estéfano Menudo frisou que o telemarketing representa um aparcela fundamental na economia nacional. “Muitos investimentos na área tecnológica são realizados permitindo maior velocidade nos atendimentos, aumentando a produtividade das equipes. A ideia é não limitar a capacitação em primeiros socorros apenas ao atendimeto do corpo de bombeiros, mas que outras áreas ligadas à saúde também possam realizar tais serviços”.

Em 20.03.2012, às 18h20